●私は娘が離乳食を食べ始めるため、ホームセンターで電動のミキサーを購入しました。金額はそれほど高いものではありませんでしたが、購入した翌日、使用してすぐに、モーターの焦げるような異臭がしました。私は、ミキサーに何か異物を混入させてしまったのでと思いました。しかし、ミキサーの中には人参以外のものは入っておらず、外側のモーターの異変だと気付きました。
私はすぐに購入したホームセンターに電話し、ミキサーの状態を話しました。私は、「昨日、購入したばかりなのに、数分、電源を入れただけで、異臭がしています。」と言うと、家電担当の人が、「すぐに使用を中止してください。お客様が火傷などされては困りますので、本日、引き取りに伺います。申し訳ございません。」と言われました。そして、その日の午後、ホームセンターの人が店長さんと自宅に現れました。
家電担当の人は、私の購入したミキサーのメーカーへ、すぐにトラブルの内容を伝え、動作確認を済ませた、同じ商品を持ってきていました。そして、家電担当の人は、「こちらが、同じ商品です。大変ご迷惑をおかけしましたが、商品の交換をさせていただけないでしょうか。他のメーカーを検討でしたら、返金させていただきます。」と説明されました。私は、せっかく自宅まで来てもらい、また、小さい子どもを連れて、お店へ行き、違う商品を検討するもの手間がかかるし、商品を交換してもらうことにしました。
このように、私の不良品だったミキサーは、お店の方が引き取っていき、トラブルの原因の解明をされることになりました。私のように、新しい商品で交換するという人は稀なケースだと思いますが、不燃物として壊れた商品をゴミに出していれば、故障原因を突き止めることもできないと思います。修理費用がかかるといって、すぐにゴミに出さず、家電などは、保証期間をなるべく長期にして、資源を無駄にしない努力も必要ではないのでしょうか。
皆様から回収した品物が、どのように利用されるのか、ご存知でしょうか。
当社は、回収した物品のリサイクルをこころがけています!
不用品回収センターでは、月々の回収・リサイクル実績を着々と積み上げております。
格安処分・高額買い取りを目指して、日夜業務に励んでいます!
■家電 ブラウン管テレビ(TV) パソコン(PC) 暖房機器・器具 冷蔵庫 洗濯機 エアコン 蛍光灯 レンジ オーブンレンジ ガスコンロ 薄型テレビ 食器洗浄機 マッサージ機 掃除機 除湿機 ビデオカメラ 空気清浄器 加湿器 扇風機 |
■家具 ソファーベッド 食器 タンス イス 本棚 下駄箱 照明器具 食器棚 机 カーペット ショーケース スチール棚 テーブル 寝具 |
■日用品 自転車 金庫 バイク 古本 布団 タイヤ 衣類 シンク ベランダ 庭 車庫 雑貨 物置 畳 カーテン ピアノ ■オフィス用品・家具 厨房機器 コピー機(複合機) |
不用品回収のエピソード
新しく購入したばかりのミキサーは、モーターの異常で異臭を発生させ、翌日には、購入したお店へ引き取られていきました。
処分する品物が多い方、オフィスや店舗の一括処分、ゴミ屋敷の片付けなどでは、詰め放題プランがお得です。
Q. どのような料金が発生しますか?
A. 回収料金のみです。
Q. 買い取りの対象を教えてください。
A. 製造から5年以内の家電、家具、小物となります。
Q. 部屋が散らかったままですが、大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。作業は全て当社スタッフで行います。